1. ขอบเขตของบริการ
บริษัทให้บริการด้านเครื่องปรับอากาศและระบบทำความเย็น ครอบคลุม:
- ติดตั้งเครื่องปรับอากาศทุกประเภท (Wall type, Ceiling, Cassette, VRF)
- ซ่อมและวิเคราะห์ปัญหาเครื่องปรับอากาศ
- ล้างและบำรุงรักษา (PM) เครื่องปรับอากาศ
- ซ่อม Chiller และระบบทำความเย็นขนาดใหญ่
- งานท่อดักและระบบระบายอากาศ
- จำหน่ายเครื่องปรับอากาศยี่ห้อ Daikin, Carrier, Mitsubishi Electric, Eminent
พื้นที่ให้บริการหลัก: จังหวัดพระนครศรีอยุธยา และพื้นที่ใกล้เคียง (ปทุมธานี สระบุรี อ่างทอง สิงห์บุรี) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัท
2. การจองและนัดหมาย
- การจองผ่านระบบออนไลน์ถือเป็นคำขอรับบริการ บริษัทจะยืนยันนัดหมายผ่าน LINE หรือโทรศัพท์
- บริษัทสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือเลื่อนนัดหมายในกรณีที่ช่างไม่ว่าง หรือเหตุสุดวิสัย
- กรุณาแจ้งยกเลิกหรือเลื่อนนัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
- ข้อมูลพิกัดและที่อยู่ที่ท่านให้ไว้จะถูกใช้สำหรับการให้บริการเท่านั้น
3. ราคาและการชำระเงิน
ผู้บริโภคทั่วไป - (B2C)
- ราคาที่แสดงในเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้น ราคาจะปรับตามหน้างานและอุปกรณ์ที่ใช้จริง
- บริษัทจะแจ้งราคาสุดท้ายให้ทราบก่อนเริ่มงาน
- ชำระเงินได้ทั้งเงินสด โอนเงิน และ QR Code
- โค้ดส่วนลดจากระบบจองมีเงื่อนไขตามที่ระบุในโค้ดนั้น ๆ
สินค้าหรือบริการระหว่าง "ธุรกิจกับธุรกิจ" - (B2B)
- ราคาที่แสดงในเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้น ราคาจะปรับตามหน้างานและอุปกรณ์ที่ใช้จริง
- บริษัทจะแจ้งราคาสุดท้ายให้ทราบก่อนเริ่มงาน ผ่านรูปใบเสนอราคา
- หากมีกรณีซ่อมด่วนทางเราจะดำเนินเสนอราคาและขอติดตามการชำระเงินภายหลัง
- ออกใบกำกับภาษีได้ ดำเนินการในรูปแบบห้างหุ้นส่วนจำกัด ถูกต้องตามกฎหมาย เหมาะสำหรับลูกค้าองค์กรและโรงงาน
4. การรับประกัน
บริษัทรับประกันงานบริการตามเงื่อนไขที่ตกลงกับลูกค้าในแต่ละงาน โดยทั่วไป:
- งานติดตั้ง: รับประกัน 30 วัน นับจากวันติดตั้งเสร็จ
- งานซ่อม: รับประกันอาการเดิม 7-30 วัน ขึ้นกับชนิดของงาน
- อะไหล่ที่จัดหา: ตามการรับประกันของผู้ผลิต
การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี, ภัยธรรมชาติ, หรือการดัดแปลงโดยบุคคลที่สาม
5. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในระบบจองและเมื่อช่างเข้าพื้นที่
- จัดเตรียมพื้นที่และอำนวยความสะดวกให้ช่างสามารถปฏิบัติงานได้
- ไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับบริษัท
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์ ได้แก่ ข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือได้รับอนุญาตใช้งาน ห้ามนำไปทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
7. การใช้งานเว็บไซต์
- ห้ามพยายาม hack, ส่ง bot, scrape ข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์
- บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับการเข้าถึงในกรณีที่ตรวจพบการใช้งานผิดปกติ
- เว็บไซต์อาจมีการหยุดชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา
8. คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งาน ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านปุ่ม 🍪 หรืออ่านรายละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม รายได้ที่สูญเสีย หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ความรับผิดชอบสูงสุดของบริษัทไม่เกินมูลค่าของงานบริการที่เกิดขึ้นจริง
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะระงับโดยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก และหากไม่สามารถตกลงกันได้จะใช้ศาลที่มีเขตอำนาจในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาเป็นที่ระงับข้อพิพาท
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
บริษัทสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
12. ติดต่อเรา
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เอส เอ็ม แอล เซอร์วิส แอนด์ ซัพพลาย
37/12 หมู่ที่ 4 ตำบลคุ้งลาน อำเภอบางปะอิน จ.พระนครศรีอยุธยา 13160
โทร: 035-900-090 | ฝ่ายขาย: 086-775-9494
อีเมล: sml2125@gmail.com
LINE OA: @773gksfl | เว็บไซต์: sml-service.com
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 23 พฤษภาคม 2569 | ปรับปรุงล่าสุด: 23 พฤษภาคม 2569
โดย
ห้างหุ้นส่วนจำกัด เอส เอ็ม แอล เซอร์วิส แอนด์
ซัพพลาย