ค้นหา อาการ
แอร์เสีย

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ฟิลเตอร์อุดตันจากฝุ่น ทำให้ลมผ่านไม่พอ
• น้ำยาแอร์พร่อง มีรอยรั่วที่ข้อต่อ
• คอยล์เย็นหรือคอยล์ร้อนสกปรก
• คอมเพรสเซอร์ทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ
• ตั้งอุณหภูมิหรือโหมดไม่ถูกต้อง

1. ตรวจรีโมทว่าตั้งเป็นโหมด Cool และตั้งอุณหภูมิ 24-26°C
2. ปิดเครื่อง ถอดฟิลเตอร์ออกมาล้างน้ำให้สะอาด แล้วตากแห้งก่อนใส่กลับ
3. ปิดประตูและหน้าต่างให้สนิท ไม่ให้ลมร้อนเข้ามา
4. ตรวจว่า Outdoor (เครื่องนอก) ไม่มีอะไรบังระบายอากาศ
5. ถ้ายังไม่เย็นหลังล้างฟิลเตอร์แล้ว ให้เรียกช่างมาเติมน้ำยาและล้างใหญ่

1. วัดแรงดัน Low/High side ด้วยเกจวัด เทียบกับสเปคตามน้ำยา R32/R410A
2. ตรวจ Superheat และ Subcooling เพื่อประเมินปริมาณน้ำยา
3. หารอยรั่วด้วย Leak Detector หรือน้ำสบู่ ก่อนเติมน้ำยา
4. ล้างคอยล์ทั้ง Indoor และ Outdoor ด้วยเครื่องพ่นแรงดันต่ำ
5. วัดกระแสคอมเพรสเซอร์ เทียบกับ Nameplate
6. เช็ค Capacitor คอมเพรสเซอร์ และแรงดันไฟฟ้าเข้าเครื่อง

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• น้ำยาแอร์พร่องมาก ทำให้อุณหภูมิ Evaporator ต่ำเกิน 0°C
• ฟิลเตอร์อุดตันรุนแรง ทำให้ Airflow น้อย
• พัดลม Indoor ทำงานช้าหรือเสีย
• ตั้งอุณหภูมิต่ำเกินไป (16-18°C) ติดต่อกันนาน
• เซ็นเซอร์อุณหภูมิคอยล์เสีย

1. ปิดเครื่องทันที รอให้น้ำแข็งละลายหมด (1-3 ชม.)
2. ห้ามใช้ของแข็งทุบน้ำแข็ง อาจทำให้คอยล์รั่ว
3. ล้างฟิลเตอร์ให้สะอาด
4. ปรับอุณหภูมิขึ้นเป็น 24-26°C
5. เรียกช่างด่วน เพราะมักเกิดจากน้ำยาพร่องซึ่งต้องแก้ที่สาเหตุ

1. ปิดเครื่องและรอละลายน้ำแข็งก่อนการวิเคราะห์
2. วัดแรงดันน้ำยา — Low ต่ำมากมักชี้ว่าน้ำยาพร่อง
3. หาและซ่อมรอยรั่วก่อนเติมน้ำยา
4. ทดสอบ Airflow ที่คอยล์เย็น ถ้าน้อยต้องเช็คมอเตอร์พัดลม/Capacitor
5. เช็ค Coil Sensor (NTC) ว่าอ่านค่าถูกต้อง
6. ตรวจ Expansion Valve ว่าทำงานปกติ ไม่อุดตัน

ระดับความรุนแรง: สูง · ควรเรียกช่างด่วน

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• 4-Way Valve (วาล์วสลับทิศทาง) เสีย
• น้ำยาพร่องในโหมดฮีต
• Sensor Outdoor เสีย
• PCB สั่งคำสั่งผิด
• อุณหภูมิภายนอกต่ำเกินไป (< 0°C ประสิทธิภาพลด)

1. ตรวจรีโมทว่าเลือก Heat Mode (สัญลักษณ์พระอาทิตย์)
2. ตั้งอุณหภูมิสูง (28-30°C) เพื่อให้เครื่องทำงาน
3. รอ 5-10 นาทีให้เครื่องเข้าสู่ Heat Mode (ช่วงแรกอาจเป่าลมธรรมดา)
4. ถ้าอุณหภูมิข้างนอกต่ำมาก การฮีตจะช้า — เป็นเรื่องปกติ
5. ถ้าไม่ร้อนเลยหลัง 15-20 นาที ให้เรียกช่าง

1. ตรวจ 4-Way Valve ด้วย Clamp Meter (วัดกระแสขดลวด)
2. ตรวจ Defrost Cycle — ดูว่าทำงานตามช่วงเวลาหรือไม่
3. วัดแรงดันในโหมด Heat เทียบสเปก
4. ตรวจ Sensor Outdoor Coil และ Outdoor Ambient
5. ถ้า Valve เสียต้องเปลี่ยน (ราคาหลักพันถึงหลักหมื่น)
6. ตรวจว่า Inverter ทำงานได้ทั้งสองทิศทาง

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• Capacitor คอมเพรสเซอร์เสื่อม
• คอมเพรสเซอร์เริ่มเสีย (Running เป็นช่วงๆ)
• Thermostat/Sensor อ่านค่าเพี้ยน
• แรงดันไฟฟ้าไม่คงที่
• Inverter PCB ทำงานผิดปกติ

1. สังเกตว่าเย็นกี่นาที-ดับกี่นาที จดไว้บอกช่าง
2. ตรวจรีโมทว่าตั้งอุณหภูมิเท่าไร อาจจะถึงแล้วจึงตัด
3. ฟังเสียงจาก Outdoor ว่าคอมเพรสเซอร์ทำงานหรือไม่
4. ปิดเบรกเกอร์ 10 นาที รีเซ็ต แล้วลองใหม่
5. ถ้ายังเป็น ต้องเรียกช่างมาตรวจวงจรไฟฟ้า

1. วัด Capacitor คอมเพรสเซอร์ เทียบกับค่าบน Nameplate (±6%)
2. วัดกระแส Running และ Start ของคอม
3. ตรวจ Contactor/Relay ที่ใช้เปิด-ปิดคอม
4. วัดค่า Insulation ของคอม
5. ถ้า Inverter ดูค่า Frequency Output
6. เปลี่ยน Capacitor ก่อน (ค่าใช้จ่ายน้อย) ถ้าไม่หายค่อยเปลี่ยนคอม

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• เบรกเกอร์ทริป (Breaker ตัด) จากไฟกระชากหรือโอเวอร์โหลด
• รีโมทคอนโทรลแบตหมด หรือเสีย
• PCB (แผงวงจรควบคุม) เสีย
• สายไฟขาด หรือขั้วต่อหลวม
• คอมเพรสเซอร์เสียชั่วคราว (Thermal Protection)

1. ตรวจที่ตู้เบรกเกอร์ว่าสวิตช์ของแอร์ปิดอยู่ไหม ถ้าใช่ให้เปิดใหม่
2. เปลี่ยนถ่านรีโมทคอนโทรลใหม่
3. ลองใช้กล้องมือถือส่อง LED ที่รีโมท ถ้ากดปุ่มแล้วเห็นแสงแสดงว่ารีโมทดี
4. ปิดเบรกเกอร์แอร์ 5 นาที แล้วเปิดใหม่ (Hard Reset)
5. ถ้ายังไม่ได้ เรียกช่างมาตรวจ เพราะเป็นเรื่องของระบบไฟฟ้า

1. วัดแรงดันไฟฟ้าที่ Terminal Indoor ควรได้ 220V ±10%
2. วัดแรงดันสัญญาณระหว่าง Indoor-Outdoor (ตาม Service Manual)
3. ตรวจ Fuse บน PCB ทั้งสองฝั่ง
4. วัดความต้านทานขดลวดคอมเพรสเซอร์ C-S, C-R, S-R
5. เช็ค Capacitor คอม/พัดลม ด้วยมัลติมิเตอร์โหมด Cap
6. ตรวจเซ็นเซอร์ NTC ทั้ง Room, Coil, Outdoor ค่าต้านทานต้องอยู่ในช่วงสเปค

ระดับความรุนแรง: สูง · ควรเรียกช่างด่วน

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• กระแสไฟฟ้าของแอร์เกินขนาดเบรกเกอร์
• สายไฟลัดวงจร (Short Circuit) ในระบบแอร์
• คอมเพรสเซอร์มี Short to Ground
• ฉนวนสายไฟเสื่อม
• เบรกเกอร์เสื่อมสภาพ

1. หยุดเปิดแอร์ก่อน — ไม่ควรฝืนรีเซ็ตเบรกเกอร์บ่อยๆ
2. ตรวจว่าเบรกเกอร์ที่ใช้มีขนาดเหมาะสมกับแอร์ (ดูคู่มือ)
3. ดูว่ามีกลิ่นไหม้หรือร่องรอยดำที่สายไฟ/ปลั๊กไหม
4. ถ้ามี ให้ปิดเบรกเกอร์หลักและเรียกช่างทันที
5. ห้ามซ่อมเองเด็ดขาด เพราะเสี่ยงไฟดูด/ไฟไหม้

1. วัดค่า Insulation Resistance คอมเพรสเซอร์ ต้อง ≥ 1 MΩ
2. วัดกระแสคอมเพรสเซอร์ เทียบกับ Nameplate (ขณะ Startup และ Running)
3. ตรวจสายไฟที่ไปคอมและมอเตอร์ มีรอยไหม้ ฉนวนเสียไหม
4. ตรวจขนาดเบรกเกอร์และสายไฟว่าถูกสเปค (9000 BTU ใช้ 16A, 24000 BTU ใช้ 20A)
5. วัดกราวด์ให้แน่ใจว่ามีและทำงาน
6. ถ้าคอม Short to Ground ต้องเปลี่ยนคอมใหม่

ระดับความรุนแรง: สูง · ควรเรียกช่างด่วน

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• Capacitor คอมเพรสเซอร์เสีย
• Contactor/Relay เสีย
• คอมเพรสเซอร์ไหม้ (Winding เสีย)
• สายไฟที่ไปคอมขาด หรือขั้วไหม้
• Thermal Overload ตัดการทำงาน

1. หยุดใช้งาน เพราะเปิดต่อจะทำให้ Indoor เสียหาย
2. ฟังเสียง Outdoor ว่าคอมพยายามทำงาน (มีเสียงหึ่ง) หรือเงียบสนิท
3. ดูว่าพัดลม Outdoor หมุนไหม
4. รอให้เครื่องเย็นลง 30 นาที แล้วลองใหม่
5. ถ้ายังไม่ทำงาน ต้องเรียกช่างด่วน เป็นงานอะไหล่และสายไฟทั้งหมด

1. วัดค่า Capacitor คอม เทียบ Nameplate
2. วัดแรงดันที่ขา Contactor ขณะมีคำสั่ง
3. ทดสอบ Contactor ด้วย Continuity Test
4. วัดความต้านทานขดลวดคอม C-R, C-S, S-R และเทียบสเปค
5. วัด Insulation Resistance (ต้อง ≥ 1 MΩ)
6. ถ้า Winding เสีย = คอมไหม้ ต้องเปลี่ยนคอมใหม่ พร้อม Dryer

ระดับความรุนแรง: สูง · ควรเรียกช่างด่วน

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ท่อน้ำทิ้งอุดตันด้วยตะไคร่น้ำหรือฝุ่น
• ท่อน้ำทิ้งไม่มีความลาดเอียง หรือหักพับ
• ถาดรองน้ำสกปรกเกินไป
• ฟิลเตอร์อุดตันทำให้คอยล์เป็นน้ำแข็งและละลายเป็นน้ำล้น
• ฉนวนท่อน้ำยาเสื่อม ทำให้เกิดหยดน้ำ (Condensate) บนท่อ

1. ปิดแอร์ก่อน แล้วตรวจดูว่าน้ำออกจากจุดไหน
2. หาปลายท่อน้ำทิ้ง (ส่วนใหญ่อยู่ข้างนอก) ดูว่ามีน้ำออกมาไหม ถ้าไม่มี = อุดตัน
3. ล้างฟิลเตอร์และทำความสะอาดแอร์
4. ถ้าท่ออุดตัน อาจใช้ปั๊มลมหรือเครื่องดูดฝุ่นดูดที่ปลายท่อ
5. เรียกช่างมาล้างใหญ่ถ้าอาการยังอยู่หลัง 1-2 วัน

1. ตรวจความลาดเอียงท่อน้ำทิ้ง ต้องลง ≥ 1:100 (1 ซม. ต่อ 1 เมตร)
2. เป่าอัดอากาศเข้าท่อน้ำทิ้งด้วยปั๊มลม ดันสิ่งอุดตันออก
3. ถอดถาดน้ำออกล้าง ตรวจรูระบายว่าโล่ง
4. ตรวจ Drain Pump (ถ้ามี) ว่ายังทำงาน และเซ็นเซอร์ระดับน้ำปกติ
5. ตรวจฉนวนท่อน้ำยา เปลี่ยนส่วนที่ฉีกขาด
6. ในกรณีน้ำแข็งเกาะ ให้ตรวจน้ำยาและ Airflow ประกอบ

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• อากาศในห้องมีความชื้นสูงมาก
• ห้องร้อนมาก แล้วเปิดแอร์อุณหภูมิต่ำทันที
• มีน้ำเกาะในใบพัดและละอองน้ำพัดออกมา
• คอยล์เย็นสกปรกทำให้หยดน้ำกระจาย
• ฟังก์ชัน Nanoe/Ion ของแอร์ (เป็นเรื่องปกติ)

1. เป็นปรากฏการณ์ธรรมชาติ ไม่ใช่แอร์เสีย โดยเฉพาะเมื่อเปิดใหม่
2. ค่อยๆ ลดอุณหภูมิ อย่าตั้งต่ำสุดทันที
3. เปิดพัดลมระบายอากาศช่วยลดความชื้นในห้อง
4. ถ้าไอน้ำออกตลอดเวลา = ฟิลเตอร์/คอยล์สกปรก ให้ล้าง
5. ถ้ามีปริมาณมากผิดปกติ ควรเรียกช่างเช็ค

1. วัดความชื้นสัมพัทธ์ด้วย Hygrometer — ถ้าสูงกว่า 70% เป็นเรื่องปกติ
2. ล้างคอยล์เย็นและใบพัดให้สะอาด
3. ตรวจ Fan Speed — ลมเบาเกินไปทำให้น้ำไม่ไหลเป็นหยด
4. แนะนำติดตั้ง Dehumidifier ในพื้นที่ชื้นมาก
5. ตรวจว่าท่อน้ำทิ้งไม่อุดตัน (น้ำค้างก็ทำให้เป็นไอได้)
6. ถ้ายังผิดปกติ ตรวจการตั้งค่า Fan Mode

ระดับความรุนแรง: ต่ำ · ซ่อมเองได้

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ความชื้นในห้องสูงมาก
• ตั้งอุณหภูมิต่ำเกินไปในสภาพอากาศชื้น
• Fan Speed ต่ำเกินไป
• ฟิลเตอร์อุดตัน ลมผ่านน้อย เกิดหยดน้ำที่หน้ากาก
• ฉนวนรอบ Outlet เสื่อม

1. ปรับอุณหภูมิขึ้นเป็น 25-26°C
2. ปรับ Fan Speed เป็น High หรือ Auto
3. ล้างฟิลเตอร์ให้สะอาด
4. เปิดพัดลมระบายอากาศในห้องช่วยลดความชื้น
5. ปิดประตู-หน้าต่าง ไม่ให้ลมชื้นเข้ามา

1. วัดความชื้นในห้อง ถ้า > 80% ต้องลดด้วย Dehumidifier
2. ตรวจและเพิ่มความหนาของฉนวนที่ Outlet
3. วัดความเร็วลม — ลมเบาทำให้เกิด Condensate มากขึ้น
4. เช็ค Fan Motor, Capacitor ถ้าพัดลมหมุนช้า
5. ปรับตั้งค่า Eco Mode ที่เหมาะสม
6. แนะนำติดตั้ง Drain Pan Extender ในกรณีจำเป็น

ระดับความรุนแรง: ต่ำ · ซ่อมเองได้

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ตลับลูกปืนพัดลม (Bearing) เสื่อม
• ใบพัดเอียง บิดเบี้ยว หรือมีสิ่งสกปรกเกาะไม่สมดุล
• น็อตยึด Outdoor หลวม เกิดการสั่น
• คอมเพรสเซอร์เสื่อม เสียงเครื่องเปลี่ยนไป
• น้ำยาแอร์รั่ว ทำให้เกิดเสียงไหลวนผิดปกติ

1. ฟังให้ชัดว่าเสียงมาจากตัวในหรือตัวนอก
2. ถ้าดังจากตัวนอก ตรวจว่ามีอะไรติดในใบพัด (เศษใบไม้, นก)
3. ตรวจว่าแอร์ติดตั้งแน่นพอไหม ขาแขวน Outdoor ไม่สั่น
4. ถ้าเสียงเป็นเสียงน้ำไหล อาจเป็นน้ำยา ไม่ต้องกังวลถ้าไม่ต่อเนื่อง
5. เรียกช่างถ้าเสียงผิดปกติและรุนแรงขึ้น

1. ฟังด้วย Stethoscope (เครื่องฟัง) เพื่อระบุจุดเสียงที่ชัดเจน
2. ตรวจ Bearing พัดลม Indoor/Outdoor ด้วยการหมุนด้วยมือ
3. ตรวจ Balance ของใบพัด ถ้าเบี้ยวให้เปลี่ยน
4. ขันสกรูยึดใบพัด มอเตอร์ และขาแขวนให้แน่น
5. วัดกระแสคอมเพรสเซอร์ ถ้าสูงกว่าปกติอาจต้องเปลี่ยน
6. ตรวจแรงดันน้ำยา ถ้า Low สูงผิดปกติอาจมีอากาศในระบบ

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ขาแขวน Outdoor หลวมหรือเสียหาย
• น็อตยึดคอมเพรสเซอร์หลวม
• ใบพัดไม่สมดุล ฝุ่นเกาะไม่เท่ากัน
• Isolator (แผ่นยางกันสั่น) เสื่อม
• คอมเพรสเซอร์ใกล้เสีย

1. ปิดแอร์ก่อน แล้วตรวจดูขาแขวน Outdoor
2. ใช้มือดัน Outdoor ดู ถ้าขยับแสดงว่าติดตั้งหลวม
3. ตรวจแผ่นยางรองเครื่องว่ายังอยู่ไหม
4. ห้ามใช้งานต่อถ้าสั่นแรงมาก เสี่ยงตกจากผนัง
5. เรียกช่างมาปรับและขันน็อตใหม่

1. ขันน็อตขาแขวนและฐานทุกตัวให้แน่น
2. ตรวจ Rubber Isolator ใต้คอมเพรสเซอร์ ถ้าแข็ง/แตกต้องเปลี่ยน
3. ทำ Balance ใบพัด — ล้างให้ทั่วและตรวจว่าไม่บิด
4. ถ้าคอมเสียงดังผิดปกติร่วมด้วย = ลูกปืนเสื่อม อาจต้องเปลี่ยนคอม
5. ติดตั้ง Spring Mount ถ้าการสั่นรุนแรงมาก
6. ตรวจขาแขวนว่ารับน้ำหนักได้พอ (ไม่เสื่อมจากสนิม)

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• เชื้อราและแบคทีเรียสะสมในคอยล์เย็นและถาดน้ำ
• ฟิลเตอร์สกปรกมากจนเกิดเชื้อรา
• มีซากสัตว์ (จิ้งจก, หนู, แมลง) ตายในท่อหรือเครื่อง
• น้ำยาแอร์รั่ว (กลิ่นเหมือนอีเธอร์)
• สารเคมีในบ้านฟุ้งกระจาย ถูกดูดเข้าเครื่อง

1. ถอดฟิลเตอร์ออกมาล้างด้วยน้ำยาล้างจาน ตากแห้ง
2. ฉีดสเปรย์ฆ่าเชื้อที่คอยล์เย็น (ปิดเครื่องก่อน) ทิ้งไว้ 15 นาที
3. เปิดแอร์โหมดพัดลม (Fan) อย่างน้อย 30 นาที เพื่อไล่ความชื้น
4. ถ้ากลิ่นแรงและฉุนมาก ให้ปิดเครื่องและเรียกช่างด่วน (อาจเป็นน้ำยารั่ว)
5. ถ้ามีกลิ่นเน่า อาจมีซากสัตว์ — ต้องเรียกช่างมาถอดออกทำความสะอาด

1. ใช้เครื่องฉีดไอน้ำ (Steam) ทำความสะอาดคอยล์เย็น
2. ล้างคอยล์เย็นด้วยน้ำยา Coil Cleaner ชนิดฆ่าเชื้อ
3. ตรวจถาดน้ำและท่อน้ำทิ้ง ล้างเคมีฆ่าเชื้อ
4. ใช้เครื่อง Leak Detector ถ้าสงสัยน้ำยารั่ว
5. แนะนำลูกค้าติดตั้ง UV Germicidal Lamp ในคอยล์เย็น (สำหรับห้องที่มีปัญหาเรื้อรัง)
6. ตรวจการระบายอากาศในห้องร่วมด้วย

ระดับความรุนแรง: ต่ำ · ซ่อมเองได้

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ฟิลเตอร์อุดตันมาก
• ใบพัด Indoor สกปรก หรือฝุ่นเกาะ
• คอยล์เย็นสกปรก เกิดแรงต้านอากาศ
• มอเตอร์พัดลม Indoor อ่อน ใกล้เสีย
• ตั้งความเร็วพัดลมต่ำ (Low Fan)

1. ตรวจรีโมทว่าตั้งความเร็วพัดลมเป็น High หรือ Auto
2. ถอดฟิลเตอร์ออกมาล้างให้สะอาด
3. ดูตะแกรงลมออกว่ามีฝุ่นเกาะหรือสิ่งกีดขวางไหม
4. เปิดแอร์โหมด Fan Only ความเร็วสูงสุด ทดสอบว่าลมแรงไหม
5. ถ้าล้างแล้วลมยังอ่อนเหมือนเดิม ควรเรียกช่างล้างใหญ่

1. วัดความเร็วลมที่ Outlet ด้วย Anemometer เทียบสเปก
2. ล้างคอยล์เย็นและใบพัด Indoor อย่างละเอียด
3. ตรวจมอเตอร์พัดลม วัดความต้านทานขดลวด
4. เช็ค Capacitor ของพัดลม Indoor
5. ถ้าเป็น DC Fan Motor (Inverter) เช็คสัญญาณจาก PCB
6. เปลี่ยนมอเตอร์ถ้าจำเป็น

ระดับความรุนแรง: ต่ำ · ซ่อมเองได้

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ฟิลเตอร์ขาดหรือใส่ไม่เข้าที่
• คอยล์เย็นสกปรกมาก เชื้อราและฝุ่นเกาะหนา
• ฉนวนภายในเครื่องเสื่อม
• ไม่ได้ล้างแอร์นานเกิน 1 ปี
• ในพื้นที่มลพิษสูง เช่น ใกล้ถนนใหญ่

1. ปิดแอร์และตรวจฟิลเตอร์ว่ายังดีอยู่ไหม ใส่เข้าที่ถูกต้องไหม
2. ถอดหน้ากากออกดูคอยล์เย็น ถ้าสกปรกมาก = ต้องล้างใหญ่
3. ห้ามใช้งานต่อเพราะจะสูดฝุ่นเข้าปอด
4. เรียกช่างมาล้างใหญ่ (Deep Cleaning) ทันที
5. หลังล้างเสร็จ ควรล้างทุก 6 เดือน

1. ล้างคอยล์เย็นด้วยน้ำยาล้างแอร์ทั้งด้านหน้าและหลัง
2. ถอดใบพัดล้างแยก ใช้แปรงขนนุ่มขัดถ้าฝุ่นเกาะแน่น
3. ใช้ Foam Cleaner ฉีดเข้าคอยล์ก่อนฉีดน้ำล้าง
4. ตรวจฉนวนภายในว่าไม่ฉีกขาด — เปลี่ยนถ้าเสื่อม
5. ทำความสะอาดถาดรองน้ำและท่อน้ำทิ้ง
6. แนะนำลูกค้าเปลี่ยนฟิลเตอร์รุ่นพิเศษ (HEPA/Activated Carbon)

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• เซ็นเซอร์อุณหภูมิห้องเสียหรืออ่านค่าผิด
• ตั้ง Timer หรือโหมด Sleep อยู่
• คอมเพรสเซอร์โอเวอร์โหลดและตัดการทำงานเพื่อป้องกัน
• แรงดันไฟฟ้าไม่เสถียร (ไฟตก-ไฟเกิน)
• PCB หลักทำงานผิดปกติ

1. ตรวจว่าตั้ง Timer หรือ Sleep Mode อยู่หรือไม่ ถ้ามีให้ยกเลิก
2. ตั้งอุณหภูมิให้สูงขึ้น (24-26°C) ถ้าก่อนหน้าตั้งต่ำเกินไป
3. ปิดเบรกเกอร์ 5-10 นาที แล้วเปิดใหม่
4. ตรวจว่าหน้ากากแอร์ไม่โดนแสงแดดหรือความร้อนจากโคมไฟ
5. ถ้ายังเป็นต่อเนื่อง ต้องเรียกช่างเพราะอาจเป็นปัญหาไฟฟ้าหรือ PCB

1. วัดแรงดันไฟฟ้าเข้าเครื่อง ต้องคงที่ 220V ±10%
2. ตรวจ Room Temp Sensor ด้วยมัลติมิเตอร์ เทียบค่าตามสเปก
3. วัดกระแสคอมเพรสเซอร์ ถ้าสูงแสดงถึงการโอเวอร์โหลด
4. ตรวจคอยล์ร้อนสกปรกไหม (ทำให้คอมร้อนและตัด)
5. วัด Head Pressure ถ้าสูงผิดปกติ แสดงว่าระบบรับภาระมาก
6. ถ้าทุกอย่างปกติ แสดงว่า PCB เสีย ต้องเปลี่ยน

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ถ่านรีโมทหมด
• LED IR ของรีโมทเสีย
• ตัวรับสัญญาณที่เครื่องเย็นสกปรกหรือเสีย
• มีแสงแดดหรือแสงนีออนรบกวนสัญญาณ
• PCB ของรีโมทหรือเครื่องเสียหาย

1. เปลี่ยนถ่านรีโมทใหม่ (เช็คขั้วให้ถูก)
2. ใช้กล้องมือถือส่องที่หัว LED ของรีโมท ถ้ากดปุ่มแล้วเห็นแสงในกล้อง = รีโมทปกติ
3. ทำความสะอาดช่องรับสัญญาณที่เครื่องด้วยผ้านุ่ม
4. ย้ายตำแหน่งถ้ามีแสงแดดส่องตรงที่เครื่อง
5. ซื้อรีโมท Universal ราคาไม่แพง ถ้ารีโมทเดิมเสีย

1. ทดสอบรีโมทด้วย IR Tester หรือ Phone Camera
2. ถอดฝาหน้าเครื่อง เช็คตัวรับ IR Sensor
3. วัดแรงดันที่ Receiver ต้องมี VCC (มักจะ 5V)
4. ถ้าใช้ WiFi Control ตรวจว่า Module เชื่อมต่อเราเตอร์หรือไม่
5. เปลี่ยนชุด IR Receiver หรือ PCB ถ้าจำเป็น
6. ถ้ามีรีโมทสำรอง ทดสอบกับเครื่องเพื่อแยกปัญหาว่าอยู่ที่รีโมทหรือเครื่อง

ระดับความรุนแรง: ต่ำ · ซ่อมเองได้

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• แอร์แสดง Error Code (รหัสข้อผิดพลาด)
• ฟิลเตอร์ถึงรอบทำความสะอาด (แอร์บางรุ่นแจ้งเอง)
• ต้องเติมน้ำยา
• เซ็นเซอร์อ่านค่าผิดปกติ
• PCB Protection Mode ทำงาน

1. นับจำนวนครั้งที่ไฟกระพริบ แล้วจดไว้ (เช่น 3 ครั้ง+หยุด = Error รหัส 3)
2. ดูคู่มือเครื่องหรือเปิดแอพ AC Error Finder เพื่อค้นหาความหมาย
3. ลองปิดเบรกเกอร์ 5 นาที แล้วเปิดใหม่ (Reset)
4. ถ้าเป็นไฟแจ้งฟิลเตอร์ ให้ล้างฟิลเตอร์และกดปุ่ม Filter Reset
5. ถ้าไม่หาย ให้จดรหัสและเรียกช่างพร้อมบอกรหัส

1. เปิด Service Mode ของเครื่อง (แต่ละยี่ห้อต่างกัน) เพื่อดู Error Code เต็ม
2. ใช้แอพ Diagnostic ของยี่ห้อ (ถ้ามี WiFi)
3. แปลรหัส Error จาก Service Manual
4. ตรวจ Sensor ที่เกี่ยวข้องกับรหัสนั้น
5. วัดแรงดันและกระแสประกอบการวินิจฉัย
6. รีเซ็ต EEPROM ถ้า PCB เก็บค่าผิด (ใช้เฉพาะช่าง)

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• คอมเพรสเซอร์โอเวอร์ฮีท (ร้อนเกิน)
• Thermal Protection ทำงานเพื่อป้องกันความเสียหาย
• แรงดันไฟตก-เกิน
• ตั้ง Sleep/Timer โดยไม่รู้ตัว
• PCB เสีย

1. ตรวจว่าตั้ง Sleep Mode หรือ Timer อยู่ไหม ยกเลิกถ้ามี
2. รอ 10-15 นาที ให้เครื่องเย็นลง แล้วลองเปิดใหม่
3. ตรวจว่า Outdoor ระบายอากาศได้ดี ไม่มีของบัง
4. ดูว่าไฟในบ้านกระพริบไหม ถ้าใช่ = ไฟไม่เสถียร
5. ถ้าเกิดบ่อย > 2 ครั้ง/วัน เรียกช่างด่วน

1. ตรวจ Head Pressure ถ้าสูงผิดปกติ = คอยล์ร้อนสกปรกหรือน้ำยาล้น
2. ล้างคอยล์ร้อน พัดลมคอยล์ร้อน ตรวจการระบายอากาศ
3. วัดแรงดันไฟเข้า — ถ้า < 190V หรือ > 250V ต้องใช้ Stabilizer
4. ตรวจ Sensor Compressor Temp (ต้องอยู่ในช่วงปกติ)
5. Log Error Code ดูเหตุผลของการตัดแต่ละครั้ง
6. ถ้าเกิดจาก Inverter Module ต้องเปลี่ยน PCB Outdoor

ระดับความรุนแรง: สูง · ควรเรียกช่างด่วน

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ฟิลเตอร์และคอยล์สกปรก ทำให้คอมเพรสเซอร์ทำงานหนัก
• น้ำยาแอร์พร่องหรือล้น
• ตั้งอุณหภูมิต่ำเกินไป (ทุก 1°C ที่ต่ำ = +10% ค่าไฟ)
• แอร์ขนาดเล็กกว่าห้อง ทำงานเต็มเวลา
• คอมเพรสเซอร์เสื่อมประสิทธิภาพ (EER ลด)

1. ตั้งอุณหภูมิที่ 25-26°C เหมาะสำหรับไทย ประหยัดและสบาย
2. ล้างแอร์ทุก 3-6 เดือน
3. ปิดประตู-หน้าต่างให้สนิทเวลาเปิดแอร์
4. ใช้ Timer ตั้งปิดตอนกลางคืนถ้าอากาศเย็น
5. เปลี่ยนเป็นแอร์ Inverter ถ้าใช้แอร์เก่ามานานกว่า 10 ปี
6. ปรึกษา SML Service เพื่อประเมินว่าแอร์เหมาะกับห้องไหม

1. วัด Power Consumption จริงด้วย Power Meter
2. คำนวณ EER (BTU/W) เทียบกับ Nameplate
3. ตรวจแรงดันน้ำยา Superheat/Subcooling — ปรับให้ได้มาตรฐาน
4. ล้างคอยล์ทั้งสองฝั่งให้สะอาด
5. เช็คว่า BTU แอร์เหมาะกับห้องไหม (ใช้ BTU Calculator)
6. ถ้าเป็น Inverter ที่ EER ลดมาก พิจารณาเปลี่ยนเครื่อง (ซ่อมไม่คุ้ม)

ระดับความรุนแรง: ปานกลาง · ควรเรียกช่าง